ETKİLİ İNSAN İLİŞKİLERİ VE KİŞİSEL KALİTE BİLİNCİ
EĞİTİMİN İÇERİĞİ:
- İyi ve etkili iş ilişkileri kurmanın yolları
- Şirketler için görgü kuralları
- Ast, üst, akran ilişkileri ve denge kavramı
- Saygı ve kişisel sınırların önemi
- Konuşmak zorunda olmadığınız konular
- Sorulmaması gereken: cevaplamak zorunda olmadığınız sorular
- İnsana ve değerlere saygılı olmak
- Değerler ve prensipler neden önemlidir?
- Sizin bireysel değerleriniz neler?
- Bireysel değerleriniz ile şirket değerleri ne kadar uyumlu?
- Rosenberg’in Şiddetsiz iletişim teknikleri
- Etkili dinlemenin sihri
- Empati becerisinin geliştirilmesi
- İlişki yönetiminde kazan kazan kavramı
- Kişisel kalitenin önemi
- Özsaygı, içsel tutarlılık, öz değer özgüven nasıl gelişir?
- Kötülüğün normalleştiği durumlarda bile iyi olarak kalabilmenin insana katkıları
