MOBBING GERÇEĞİ
Mobbing belirli bir kişiyi hedef alıp, çalışmalarını sistemli bir biçimde engelleyip huzursuz olmasına yol açarak yıldırma, dışlama, gözden düşürme anlamına gelir.
Türkiye’de yapılan bir araştırmanın sonuçlarına göre;
- Çalışanların %35’i psikolojik tacize maruz kalıyor,
- Tacizci kişilerin %81’i mağdurun üstü, %14’ü eşit, %5’i ise astı konumunda
- Taciz mağdurlarının %77 sinin kadın olduğu belirtiliyor.
- Erkekler %69 oranında kadınlara,
- Kadınlar ise %84 oranında kadınlara taciz uyguluyor
LEYMAN, EINARSEN ve RAKNES mobbing davranışlarını sınıflandırmışlardır.
- Kendini göstermeyi engelleme; sözünü kesmek, azarlamak, sürekli eleştirmek
- Sosyal yalnızlaştırma; çalışan iş ortamında yokmuş gibi davranmak, iletişimin kesilmesi
- İtibara saldırı; asılsız söylenti, imalar, dil, din, etnik yapı ve fiziksel özellikler nedeniyle hakaret
- İşe yönelik saldırı; nitelikli iş verilmemesi, anlamsız işler verilip sürekli yer değiştirilmesi,
- Sağlığa saldırı: ağır işler verilmesi, fiziksel şiddet, cinsel taciz
Şirketlerin kültürünün ve yönetiminin rolü nedir?
Aşağıdaki gibi örgüt özellikleri psikolojik tacize zemin hazırlar:
- Sürekli, radikal ve hızlı organizasyon değişiklikleri,
- Duygusal zekadan yoksun çalışanlar,
- Yüksek derecede stresli ve/ veya monoton iş ortamı
- Ekip çalışmasının yetersizliği,
- Çatışma yönetiminin etkisizliği,
- Şikayet prosedürlerinin belirsizliği.
Mobbinge uğrayan çalışanın bireysel olarak yapabilecekleri
- Tacizciye uyarı da bulunulmalı, davranış durmazsa şikayet edeceği bildirilmeli
- Yaşanılan psikolojik taciz sürecine ilişkin notlar tutmalıdır.
- Şahit olan/ olabilecek kişiler ile görüşmelidir.
- Varsa sendikadan destek talep etmeli.
- Eğer üst yönetim tarafından gerçekleştirilmiyorsa, üst yönetime iletmelidir.
- Mobbinge uğradığını kanıtlayacak yazışma, not, mesaj, e-posta gibi bilgi ve belgeleri saklamalıdır. Kanıt çok önemlidir.
- Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığının İletişim Merkezi Alo 170’i arayarak konusunda uzman psikologlardan destek alabilir.
- Adli Tıptan mobbing raporu alınabilir.
- Tıbbi ve hukuki destek almalıdır.
- Sorun işyerinde çözülemiyorsa, konu yargıya taşınabilir.
Pınar KONYA